幫眾2016年上半年的營業(yè)額增長了60%,負責人表示,這主要得益于針對高端產(chǎn)品需求的剛性存在,也與營業(yè)額的基數(shù)小有一定關(guān)系。根據(jù)貴公司輔機上半年的銷售情況,總經(jīng)理謝吉材對輔機業(yè)行業(yè)的未來發(fā)展的看法是:誰能更貼近客戶需求,更好、更快地服務(wù)好客戶將是生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
對于市場輔機銷售模式的利弊,謝總經(jīng)理談道:任何一種銷售模式都有利有弊,主要是資源和側(cè)重點各不一樣。比如,終端銷售更貼近客戶,但成長速度比較慢;主機配套要有充足的行業(yè)人脈資源;代理銷售和主機配套模式大同小異,代理銷售區(qū)域性比較強,都是比較省心又能快速上量的業(yè)務(wù)模式;而代工貼牌只管生產(chǎn),沒法形成長遠的價值,也無法接近客戶,沒法了解客戶的真正需求。綜合這幾個方面的優(yōu)劣,幫眾采取的是客戶介紹客戶的方式做終端銷售,這樣更好地貼近客戶,更好地服務(wù)客戶,了解客戶的真正需求!
對于目前市場上國內(nèi)廠家生產(chǎn)的輔機與國外品牌在賣價、利潤等指標上的明顯差距,謝總經(jīng)理也有自己的獨特理解:其實這是行業(yè)企業(yè)家的短視行為,這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是心態(tài)上的問題。技術(shù)差距并不大,關(guān)鍵是品質(zhì)和品牌!不能為了搶單或者迎合客戶的低價要求去犧牲品質(zhì)和品牌!雖然我們的產(chǎn)品定位在高端需求,價格也是進口品牌的一半,以高性價比贏得市場,但是我們的產(chǎn)品穩(wěn)定性也超過了國外的進口產(chǎn)品,而且我們可以用標準機的價格個性化定制產(chǎn)品。
基于這樣的品牌理念,幫眾的產(chǎn)品主要以高穩(wěn)定性運行,以此提高客戶交期的準確性和減少浪費。比如,高精度配料機抗干擾能力更強、運行更穩(wěn)定,產(chǎn)品染色均勻性可以穩(wěn)定在最高的標準等級。而機器人自動化系統(tǒng)能夠根據(jù)客戶的生產(chǎn)工藝要求和客戶的產(chǎn)品驗收標準來量身定制生產(chǎn)線,因此設(shè)備運行會更穩(wěn)定,操作更貼近客戶習慣,驗證時間縮到最短,這也是幫眾在輔機產(chǎn)品新工藝和新技術(shù)上面的突破。
正因為幫眾對品牌品質(zhì)的高度重視,在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中就將出現(xiàn)的種種問題以及售后服務(wù)情況考慮其中,產(chǎn)品設(shè)計理念力求簡單易操作,并且所有的項目都是一站式“交鑰匙”工程,除了配有正規(guī)的操作說明書外,還提供視頻教學,在線遠程異常診斷等服務(wù),力求客戶用得順心,放心?;诖?,幫眾下一步的工作重點是走精品化的產(chǎn)品路線,把更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推廣給更多的高端客戶,徹底改變大家對中國制造設(shè)備的印象,發(fā)揚工匠精神詮釋幫眾生產(chǎn)的設(shè)備的品質(zhì)和品牌。