13年的時間，從300m²的小廠房發(fā)展成為20000m²的規(guī)模企業(yè)，通過國家高新技術企業(yè)認證，坐擁41項國際專利，產品遠銷美國、俄羅斯、西班牙、阿根廷等60余個國家和地區(qū)，年產量近億元，這也可以說是行業(yè)內的一個傳奇了。
廣東鑫暉達機械科技有限公司（以下簡稱：鑫暉達）向來被市場劃分到主攻流延拉伸纏繞膜生產線的設備企業(yè)行列，從創(chuàng)立伊始就建立了集產品設計、研發(fā)、制造、銷售和服務于一體的拉伸纏繞膜機組專業(yè)制造模式，產品寬度覆蓋1000mm-3000mm，能滿足不同企業(yè)客戶的個性化需求。
在小型設備生產線領域發(fā)展十余年并已占得重要一席的鑫暉達，接下來的發(fā)展方向指向何處？發(fā)展策略如何擬定？這是廣大客戶想要知之一二的。為此，《塑膠工業(yè)》走訪了鑫暉達生產基地，與其董事長李金光、總經理徐鳳春進行了一場訪談。接下來讓我們一起，一探究竟。
理論與實際結合 善假于物也
古語有云，“君子性非異也，善假于物也。”所謂有才能、有智慧的人與普通人的差異只在于其善于借助外力來達成自己的目的，實現自己的理想。而鑫暉達就是這樣一家有智慧的企業(yè)。
據李董事長介紹，鑫暉達每年都會與一些大專院校合作，鑫暉達為其學生提供培訓基地，院校則為鑫暉達提供最新的理論研究，助其完成人才儲備。
目前鑫暉達最新的四軸換卷全自動流延機組能達到最高速度350m/min，日產量達15t，且配備了更先進的智能控制系統(tǒng)，實現了人機界面一體化與電子遠程監(jiān)控服務，能夠一人操作，一鍵提速，大幅提高產能，降低耗能。毋庸置疑，機械設備上的每一寸進步都是與鑫暉達的高額技術投入是分不開的。
此外，在企業(yè)現代化管理上，鑫暉達還引進了ERP管理系統(tǒng)，正在逐步實現“訂單—采購—倉儲—研發(fā)—設計—生產—安裝”的信息同步可視化管理。
“優(yōu)秀的員工是我們最大的財富”
鑫暉達自成立以來，形成了一支由機械硬件設計師、自動化軟件高級工程師、技術檢測工程師、專業(yè)營銷人員以及售后技術服務專員等組成的負有責任、誠信和敬業(yè)精神的團隊。
“我們的工人才是鑫暉達的最大財富！”鑫暉達董事長李金光先生如是說道。他認為，讓員工在工作中保持愉悅的心情是很重要的，這不僅是企業(yè)的責任，也有利于讓員工降低工作出錯率從而幫助企業(yè)提高生產率。“我們鑫暉達的管理理念就是‘不要喊口號，要做實際行動！’因此每天的早會上我們也會多說鼓勵的話，以減少負面情緒的產生與傳遞，提高大家的工作積極性。”
在業(yè)務團隊的管理上，總經理徐鳳春女士也跟我們分享了她的經驗：“我們在業(yè)務團隊的打造上花費了很大的力氣。因為我們的設備性價比高，得到了國外市場越來越多的認可，所以我們的業(yè)務團隊也分成了內貿和外貿兩個部門，部門內部又各自劃分成兩個小組，在擴大客戶服務面的同時也提高員工內部的競爭意識。”在徐總看來，適當的競爭是團隊發(fā)展進步的必備因素。
“對外要厚道 對內要嚴謹”
隨著全球經濟發(fā)展水平的日漸復蘇以及人們生活水準的逐步提高，日常生活中對塑膠制品的需求也是與日俱增，以至于不少塑機設備廠家甚至出現了訂單積壓大半年的情況。據了解，設備廠家出現訂單積壓情況的原因主要有二：一是現有人手、規(guī)模跟不上訂單增長速度；二則是原材料供應商出現供貨不及時、質量不穩(wěn)定等問題。
而鑫暉達在供應商合作這一塊的做法，無疑是值得人稱贊的。“我們尋找合作伙伴時首先要求的都是交貨時間和質量，其次才是價格。而且我們一般是先付款后拿貨，不過這也是基于相互之間的信任的。解決供應商擔心拖款欠款的后顧之憂，也能讓我們與更多的優(yōu)質供應商合作。鑫暉達能夠按時得到品質優(yōu)良的原材料和配件，也就能增加我們的生產能力并保證給客戶的交貨時間。”李董事長解釋道。
在做好原料采購之后，成品的輸出質量也同樣需要得到十足的關注。李董事長介紹說，鑫暉達的設備不僅僅在給客戶發(fā)貨前要試機檢查性能，而且需要在每個零件生產時進行嚴密地檢查。“我們工廠實行按件計酬，但生產出來的每一個零件都要通過必檢和抽檢兩道程序的驗收，以避免操作工人一味地追求速度而忽視了質量問題。”
除了設備的生產過程要嚴格把關之外，銷售服務也是鑫暉達相當看重的。產品售出前，可以讓客戶參與到項目的設計當中去，并為客戶提供充分相關的技術資料、生產成本和市場前景預測；銷售過程中，滿足客戶的一切技術咨詢，并對客戶的操作人員進行初次技術培訓，解答客戶提出的疑問；產品售出之后，到工地現場進行技術指導，并可以委派技術人員實地跟進工程進展。為此，鑫暉達還推出了“365天無休裝檢快保姆服務”，無論何時何地，力求第一時間解決客戶疑難。
更大！更遠！更高端CPE流延薄膜設備！
“現在的塑機市場已經發(fā)展到了一個不進則退的階段，我們鑫暉達當然也不可能永遠止步于拉伸纏繞膜系列機組的生產，未來我們還會延伸流延膜更高端領域，CPE高端流延膜生產線。兩大系列產品齊頭并進，讓其成為公司兩大主力。”在李董事長的規(guī)劃里，鑫暉達的“更大”發(fā)展方向還包括企業(yè)規(guī)模。“閉門造車的發(fā)展是不長久的，以后我們還要往產業(yè)園的方向發(fā)展，聯合上下游企業(yè)，打造一條完整的供應-設計-生產產業(yè)鏈，打通需求圈，降低研發(fā)成本。”
目前鑫暉達的外貿市場以土耳其、印度、墨西哥和南非為主，李董事長表示，今年鑫暉達將大力開發(fā)南美市場，如巴西、阿根廷等。“我們在外貿銷售方式上還是會持續(xù)開發(fā)代理商，發(fā)揮地緣優(yōu)勢，同時減少與客戶之間的溝通障礙”。
拓寬市場無疑會為企業(yè)帶來新的發(fā)展機會，同時鑫暉達也在著手完善設備現有技術，以推陳出新。據了解，鑫暉達的新產品將會繼續(xù)深化加工工藝，做到更加節(jié)能、高效，以降低客戶的生產成本。此外，李董事長還透露，鑫暉達接下來將會展開與研發(fā)機構的合作，在功能膜的研發(fā)上下功夫。
“總的來說，我們未來發(fā)展的大方向就是節(jié)能、降耗，以及加強技術創(chuàng)新、品牌維護，嚴抓產品質量，走高端市場路線！”李董事長總結道。
