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博創(chuàng):疫情之下 更要做好服務(wù)
  瀏覽次數(shù):9818  發(fā)布時間:2020年04月07日 17:17:03
[導(dǎo)讀] 在這個艱難時期,博創(chuàng)智能裝備股份有限公司(以下簡稱“博創(chuàng)”)也不例外,一方面公司加強(qiáng)防疫,注重員工生命安全;另一方面,公司積極組織員工復(fù)工復(fù)產(chǎn),緊抓生產(chǎn),24小時為客戶提供全天候的貼心服務(wù),力求使客戶滿意。

2020年,是非比尋常的一年。在中國抗“疫”取得勝利的同時,境外疫情卻開始肆虐,在疫情面前:意大利淪陷了,德國淪陷了,西班牙淪陷了,美國淪陷了,加拿大淪陷了,北美洲淪陷了…世界上233個國家和地區(qū),已經(jīng)200多個遭受了這次疫情的攻擊,確診人數(shù)也呈現(xiàn)爆炸性增長。

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截至北京時間4月7日11時01分,全球新冠肺炎累計確診病例超過134萬例,達(dá)到1347803例,累計確診病例達(dá)到74807例。美國新冠肺炎累計確診病例全球最多,超過36萬例,達(dá)到368196例。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭之下,每天死亡病例高達(dá)數(shù)千人,實(shí)屬罕見。

全球疫情仍在蔓延,各行各業(yè)在危難關(guān)頭調(diào)整布局,重整業(yè)績。在這個艱難時期,博創(chuàng)智能裝備股份有限公司(以下簡稱“博創(chuàng)”)也不例外,一方面公司加強(qiáng)防疫,注重員工生命安全;另一方面,公司積極組織員工復(fù)工復(fù)產(chǎn),緊抓生產(chǎn),24小時為客戶提供全天候的貼心服務(wù),力求使客戶滿意。

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近日,加拿大大雪皚皚,到處銀裝素裹,地上結(jié)了厚厚的冰雪,行走都十分不便。但在新機(jī)器到達(dá)客戶工廠后,博創(chuàng)工程師第一時間趕往客戶工廠進(jìn)行安裝調(diào)試。在他的幫助下,機(jī)器已正常運(yùn)行,開始投產(chǎn)使用。此番敬業(yè)精神深深地感動了客戶,事后,加拿大客戶向博創(chuàng)公司發(fā)來感謝信,感謝Aaron(周思亮)與Gabriel(潘國森)兩位工程師在困難時期所付出的努力,感謝博創(chuàng)公司全心全意為客戶著想的服務(wù)精神,并表示目前機(jī)器BU1650、BU2200與兩臺BS80都已投入正常運(yùn)行。

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面對客戶的感謝與表揚(yáng),潘工(Gabriel)表示這些只是本職工作而已。不少像他們這樣的工程師,仍然奮戰(zhàn)在美洲、歐洲和非洲各地,為全球客戶服務(wù)。而他只是博創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)中普通的一員,在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn),“急客戶所急,想客戶所想”。

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客戶的肯定,就是博創(chuàng)人前進(jìn)的動力。作為第五屆中國塑料機(jī)械工業(yè)協(xié)會會長單位,首批全國46家智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目企業(yè),國家智能制造新模式應(yīng)用示范項(xiàng)目單位,博創(chuàng)將加倍努力,不負(fù)榮耀,為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。