廣東樂善智能裝備股份有限公司（以下簡稱“樂善”）會“吹”在行業(yè)內(nèi)早有定論，2017年樂善提出“全電吹瓶機將普及整個行業(yè)”，當時引起一片嘩然。兩年過去了，隨著全電機技術的逐步成熟，市場占有率不斷提高，樂善已經(jīng)走在了行業(yè)的前頭，可見成功并非僅靠“吹”就能做到?！端苣z工業(yè)》記者近日見到了樂善董事長郭錫南，就樂善的未來發(fā)展及飽和競爭中的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做了一場別開生面的對話。
《塑膠工業(yè)》Q﹠A廣東樂善智能裝備股份有限公司董事長郭錫南
技術創(chuàng)新 服務更要貼心
樂善秉承"樂創(chuàng)高新技術，善助用戶發(fā)展"的企業(yè)使命，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
Q：郭總您好！與伊利這樣的中國500強企業(yè)合作，應該會有不少壓力，樂善是如何與客戶保持長期良好合作關系？
A：我們與伊利的合作已經(jīng)有10多年了。當年，出于對節(jié)省原料的考慮，我們給伊利專門設計了一款模具，再配合使用我們的機器，制造一個瓶子用料就能減少10%，這正是他們所需要的。按照伊利每年的產(chǎn)量，可節(jié)省數(shù)萬噸的原料，僅從這一個細節(jié)著手，就幫他們節(jié)約了很大一筆成本。
當然，不論是罐裝要求的高溫殺毒，還是隨后一系列的檢測，都符合行業(yè)標準。隨后我們展開了技術人員的對接、交流，由他們派人過來，我們這邊給對方進行培訓，也有我們的工程師直接上門，對他們車間的操作人員進行培訓。
Q：智能化、自動化這幾年一直是行業(yè)關注的熱點。目前，樂善在兩化融合上有什么新技術，其優(yōu)勢是什么？
A：我們主要是在智能診斷方面提升了很多的功能，從自動化控制程序上，引入更多的智能輔助的手段，技術優(yōu)勢突出。首先，程序具有預警預報功能，當設備很久沒有維護，它會預警可能會出現(xiàn)哪個部件的問題。
其次，如果機器停止運行，準確定位到故障部位，操作人員直接檢測報警地方，省去很多排查的時間。
第三，管理者可以通過手機或PC端，查看到每臺設備的運作報表，如工作時間、加溫時間、停機時間等信息，從而判斷是否存在機器故障或人員操作不當，提升企業(yè)的管理。
第四，我們導入遠程視頻程序，輔助判斷機器的一些關鍵部件運作情況，我們的工程師通過視頻發(fā)現(xiàn)運作問題，可以遠程訪問他的一些程序，并及時告知、修復。
Q：這也很好地解決了售后服務，及時反饋客戶并解決的難題。
A：是的！其實很多用戶還不知道為什么需要這個遠程維護，他們沒有考慮到一臺設備，未來幾年可能需要增加一些新功能。以前的辦法，就是客戶公司的工程師，用繼電器的方式來增加一些拓展功能，但沒有辦法聯(lián)上程序在操作屏上面顯示。如果有了這個遠程維護的功能，客戶有能力把那些物理機械件裝上去，我們這邊就可以把它編進原來的程序里邊，按照客戶需求完成設備升級。
人才創(chuàng)新 肩負社會職責
重視研發(fā)專利技術，引進高素質(zhì)人才，構(gòu)建培訓體系，向客戶提供全方位吹瓶機技術培訓。
Q：企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，意味著利潤的增加，樂善在保證設備穩(wěn)定性的同時，如何提高生產(chǎn)效率？
A：我們可以向客戶提供四種快速換模的裝置，根據(jù)實際生產(chǎn)需要選擇，再結(jié)合我們的瓶內(nèi)快速冷卻系統(tǒng)，一般來說，普通的機器如果做25升的瓶子，需要60多秒，我們可以做到只需45秒。
瓶內(nèi)快速冷卻系統(tǒng)，是我們樂善獨創(chuàng)的一套快速成型系統(tǒng)。生產(chǎn)過程中塑料制品溫度可達180度，普通的冷卻是把緊貼模具壁的那一層進行冷卻，里面這一層溫度依然很高。我們的解決辦法是，把冷的氣體吹進去，然后形成一個內(nèi)壁冷氣循環(huán)，再排出熱量。同時，在瓶內(nèi)空氣熱交換的過程中，保證瓶內(nèi)的一定氣壓，使料坯貼緊模腔。做到瓶內(nèi)瓶外熱交換的效率的平衡，已達到快速成型的目的。
Q：人才引進對企業(yè)來說非常重要，樂善是如何推進高新技術人才引進，加快創(chuàng)新發(fā)展？
A：樂善智能每年投入銷售總額5%進行技術研發(fā)，與武漢理工大學、西安交通大學、華南理工大學、廣東省自動化工程學會、廣東省機械工程學會保持緊密學術交流和合作關系。目前，樂善智能與佛山科學技術學院已簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
作為一個有社會責任的設備供應商，我們今年成立了樂善吹塑學院，聘請了一位擁有23年吹瓶行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的專家做校長。我們深知，社會的進步需要有一群人站出來，推動整個行業(yè)科學有序的發(fā)展，這是樂善的職責所在。另外，我們邀請德國擠出專家來公司進行現(xiàn)場指導，提高了擠出技術水平和解決問題的實際能力，確保與世界先進技術同步。
Q：在知識經(jīng)濟時代人力資源的作用正在日益凸顯，貴公司是如何強化人員素質(zhì)？
A：樂善現(xiàn)有員工320人，我們注重人才的培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部有完善的培訓制度，包括上崗培訓、定期業(yè)務培訓、帶薪學假等，不論是新老員工都能在工作中不斷精進充實自己的業(yè)務能力。在樂善，我們享受學習，在提升個人技能上從不怠慢，我們緊密合作，高效有序地工作效率，讓企業(yè)迸發(fā)新活力。
科技創(chuàng)新 引領行業(yè)格局
未來，樂善將布局全球，致力成為全球知名的智能機械制造品牌商。
Q：前面您提到了樂善重視新技術研發(fā)，不久的將來會給市場帶來什么機型？
A：10月份德國K展，我們將展示一臺單擺架雙模頭4L全電吹瓶機，并現(xiàn)場開機。這臺機器融合了剛剛我所提及的瓶內(nèi)快速冷卻系統(tǒng)和遠程視頻監(jiān)控。屆時現(xiàn)場展出全流程解決方案，帶來一場傳統(tǒng)與未來、技術與應用完美結(jié)合的智慧科技盛宴，精彩即將起航！
Q：請您具體介紹下，全電吹瓶機的技術優(yōu)勢。
A：在同樣產(chǎn)量情況下，樂善全電吹瓶機同比液壓吹瓶機節(jié)能降耗高達51%。全電吹瓶機在生產(chǎn)工程中，只有擺架需要運作時，系統(tǒng)才供電，非常降耗。其次，全電機對于員工來說，數(shù)值化顯示操作更簡單，任何一項參數(shù)的調(diào)整，只需按下“加減”鍵即可。另外，液壓吹瓶機時間久了就會漏油，全電機則不會有油的污染，更適用于醫(yī)療、食品等特殊行業(yè)。
Q：經(jīng)歷三十多年的發(fā)展，樂善已成長為研發(fā)實力雄厚，技術創(chuàng)新能力強，產(chǎn)能規(guī)模行業(yè)領先的企業(yè)。未來，樂善的發(fā)展規(guī)劃是什么？
A：去年，樂善銷售額1.8億元，年生產(chǎn)吹瓶機500臺套以上。今后，我們將利用生產(chǎn)高度自動化、網(wǎng)絡化實現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務在包裝機械領域關聯(lián)多元化，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術手段，實現(xiàn)智能化以及工業(yè)4.0。同時，業(yè)務向全球拓展，提升設備品質(zhì)，達到比肩歐洲的技術水平，實現(xiàn)“讓世界對樂善贊賞”的企業(yè)愿景。
后記：
身處競爭激烈的中空吹塑行業(yè)，要未雨綢繆，通過創(chuàng)新釋放企業(yè)活力，推動企業(yè)核心技術的發(fā)展，這是每位行業(yè)參與者都該有的覺悟。樂善的實力有目共睹，作為一家有責任、有擔當?shù)钠髽I(yè)，扛旗服務社會、改善行業(yè)環(huán)境的大旗，盡顯大將之風。
