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服務(wù),還是服務(wù)——記廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)符岸的塑料人生
  瀏覽次數(shù):1299  發(fā)布時(shí)間:2017年01月19日 16:33:30
[導(dǎo)讀] 在2016年12月2號(hào)下午,廣州珠江賓館會(huì)議廳召開(kāi)廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)。會(huì)議前,《塑膠工業(yè)》記者繼南京展會(huì)后再一次見(jiàn)到符岸會(huì)長(zhǎng)。在會(huì)前簡(jiǎn)短的準(zhǔn)備時(shí)間里,乘符岸會(huì)長(zhǎng)略有余暇,筆者就廣東十二五期間的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸、2016年突如其來(lái)的漲價(jià)風(fēng)潮、十三五的規(guī)劃內(nèi)容及換屆選舉等諸話題進(jìn)行了問(wèn)答式交流。
 在2016年12月2號(hào)下午,廣州珠江賓館會(huì)議廳召開(kāi)廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)。會(huì)議前,《塑膠工業(yè)》記者繼南京展會(huì)后再一次見(jiàn)到符岸會(huì)長(zhǎng)。在會(huì)前簡(jiǎn)短的準(zhǔn)備時(shí)間里,乘符岸會(huì)長(zhǎng)略有余暇,筆者就廣東十二五期間的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸、2016年突如其來(lái)的漲價(jià)風(fēng)潮、十三五的規(guī)劃內(nèi)容及換屆選舉等諸話題進(jìn)行了問(wèn)答式交流。早先11月在南京召開(kāi)的中國(guó)塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)上,就見(jiàn)過(guò)作為中國(guó)塑膠加工工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)的符岸先生。符岸先生平易近人,談吐有度,帶著深厚的行業(yè)閱歷和人生閱歷,給筆者留下亦友亦師的深刻印象。

符岸說(shuō),廣東塑料加工業(yè),正從追求產(chǎn)量規(guī)模,向追求質(zhì)量發(fā)展。2015年,全省塑料制品產(chǎn)量由2012年919萬(wàn)噸增至976萬(wàn)噸,占全國(guó)比重12.9%,年平均增長(zhǎng)2.5%,低于全國(guó)3.3%的平均增長(zhǎng)。但產(chǎn)值卻在增長(zhǎng)。年平均增長(zhǎng)9.7%,高于全國(guó)8.3%平均增幅。這說(shuō)明升級(jí)轉(zhuǎn)型、提高附加值的行業(yè)政策要求,在企業(yè)端呈現(xiàn)出了顯著的效果,表明企業(yè)向質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)要求在企業(yè)那里普遍形成共識(shí),也表明量、質(zhì)俱重成為一種新的發(fā)展模式。
 

圖為廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)符岸
圖為廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)符岸

 

在會(huì)議中,符岸先生作了第四屆理事會(huì)工作報(bào)告。在講臺(tái)上,符岸會(huì)長(zhǎng)脫稿而談,把長(zhǎng)篇行文演變成自己的話,講述自己常年下企業(yè)走訪,摸索行業(yè)出路,尋找行業(yè)瓶頸突破的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

符岸說(shuō):“我始終認(rèn)為,協(xié)會(huì)必須是服務(wù)性質(zhì)的,這無(wú)可置疑。所以,我給廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)定的規(guī)矩就是兩個(gè)字,服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)企業(yè),始終服務(wù)企業(yè),是我們商協(xié)會(huì)的立身之本和存在的意義。我們收取會(huì)費(fèi),就要為行業(yè)盡忠。我的電話24小時(shí)開(kāi)通,十幾年沒(méi)有變過(guò),任何時(shí)候企業(yè)打來(lái)電話,我必須接聽(tīng)。你如果連一個(gè)電話都不接,還談什么服務(wù)? ”

服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容很多,廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)把服務(wù)內(nèi)容羅列細(xì)化的很好。

符岸在工作報(bào)告中,再一次列舉。

在服務(wù)一項(xiàng)中,他說(shuō)協(xié)會(huì)要幫助會(huì)員企業(yè)做好項(xiàng)目投資的調(diào)研和考察,要配合會(huì)員企業(yè)做好創(chuàng)建品牌工作;協(xié)助會(huì)員企業(yè)申報(bào)各種獎(jiǎng)項(xiàng);與雅式展覽公司合作,參與“中國(guó)國(guó)際橡塑展”的組織和推廣;組織舉辦各種培訓(xùn)班及技術(shù)講座;加強(qiáng)省內(nèi)外塑料行業(yè)協(xié)會(huì)的交流與合作;辦好協(xié)會(huì)的網(wǎng)站和雜志。

符岸會(huì)長(zhǎng),是全國(guó)塑料制品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員。在塑料行業(yè)幾十年,符會(huì)長(zhǎng)不止于躬身企業(yè)具體的事務(wù)性工作,參加第一線作具體的指導(dǎo)和摸底工作,還與塑膠行業(yè)與中國(guó)塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)其他成員一起進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一件工作量浩繁枯燥而看不到成績(jī)單的工作,但標(biāo)準(zhǔn)化的制訂,是塑膠業(yè)發(fā)展的“基礎(chǔ)設(shè)施”,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的基石,塑膠工業(yè)的大廈就無(wú)以壘高成塔。符岸十幾年如一日,在廣東與中國(guó)其他省市地區(qū),參與和領(lǐng)導(dǎo)建立起諸多全國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為全國(guó)和廣東的塑膠行業(yè),夯實(shí)了堅(jiān)固的發(fā)展基礎(chǔ),為中國(guó)塑膠業(yè)的趕超歐美,立下了汗馬功勞,也為生活塑料制品走上綠色、健康無(wú)污染的制造之路,做出很大貢獻(xiàn)。

符岸會(huì)長(zhǎng)在學(xué)術(shù)領(lǐng)域也頗有造詣。他親自創(chuàng)辦《廣東塑料網(wǎng)》,并擔(dān)任《塑膠工業(yè)》雜志的主任委員,常常和雜志互動(dòng),起到了行業(yè)媒體應(yīng)有的信息流通功能和行業(yè)文化促進(jìn)功能。不僅如此,在他主持下每年都要編寫行業(yè)年鑒,為政府部門,提供行業(yè)市場(chǎng)的政策修正依據(jù)。而在能源方面,符岸也極力倡導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和使用節(jié)能產(chǎn)品。他的這些工作,不是一蹴而就的,這些工作,也不是局部和零散的,而是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。他幾十年如一日躬身力行并發(fā)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)共同推動(dòng)行業(yè)的體系化發(fā)育,殊屬不易。

第五屆會(huì)員代表大會(huì)勝利閉幕,經(jīng)過(guò)投票,符岸先生因卓越的工作能力和誠(chéng)懇的工作態(tài)度再一次擔(dān)任廣東省塑料工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。一如既往,他贏得了廣東塑料工業(yè)同仁的肯定。協(xié)會(huì)服務(wù)企業(yè),是一種精神;企業(yè)服務(wù)自己的顧客,也是一種精神。服務(wù)精神,應(yīng)當(dāng)像釘子一樣釘在每一個(gè)行業(yè)人的精神世界,中國(guó)塑料行業(yè)必將先行于中國(guó)并光大于世界。