1995年，林岳陵的父親從臺(tái)灣來到大陸考察建廠選址時(shí)，覺得面對的是一個(gè)不可估量的龐大市場。
東莞卓世橡膠制品有限公司（以下簡稱“卓世”）做了20多年膠輥，根據(jù)客戶的用途及性能要求而量身設(shè)計(jì)制作，制作技術(shù)精細(xì)，高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的產(chǎn)品，深受客戶認(rèn)可和推崇。
“這點(diǎn)上，我父親非常有戰(zhàn)略眼光。”卓世總經(jīng)理林岳陵回憶，“1999年，大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入公司，我親身體驗(yàn)了大陸20年來的快速發(fā)展。變化是巨大的，我也很榮幸歷經(jīng)了這場轉(zhuǎn)變。”
東莞卓世橡膠制品有限公司總經(jīng)理林岳陵
從膠輥行業(yè)角度，由于塑膠薄膜專用輥有納米液體硅膠輥、固體硅膠錕等十?dāng)?shù)種不同結(jié)構(gòu)，讓擠出領(lǐng)域發(fā)生變化，技術(shù)的快速更迭使薄膜迭代的周期大幅縮短，用戶的個(gè)性化需求對膠輥生產(chǎn)提出了更高要求。
高性能黑色液體無縫硅膠輥
從市場客戶角度，卓世為行業(yè)提供了一個(gè)典范。與鳳記、集泰、金緯、仕誠等擠出機(jī)生產(chǎn)廠商的合作，卓世可適配客戶的配方，生產(chǎn)出得膜能達(dá)到預(yù)期效果，合作方式的突破、用戶思維的落地，讓卓世成為行業(yè)標(biāo)桿。“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有趣在于，它有一個(gè)非?；钚缘漠a(chǎn)品，它是有靈魂在里面的。”林總認(rèn)為，每個(gè)客戶的要求是不一樣的，“之所以選擇卓世，是因?yàn)槲覀兊睦砟罹褪前涯z輥?zhàn)龀删贰Ｎ叶寂c客戶說，卓世是性價(jià)比最高的名牌。”
一旦明確了這個(gè)問題，定位于“產(chǎn)品即精品”的卓世優(yōu)勢便開始凸顯。在使用過程中，客戶的任何改善，或是想在加附一些效果，卓世可以協(xié)同客戶開發(fā)尋求突破，林總強(qiáng)調(diào)：“我們有團(tuán)隊(duì)、有能力與客戶共同開發(fā)，量身定制。這不單是一個(gè)膠輥的交易，附加了很多價(jià)值的東西。購買的不是只買一個(gè)膠輥，你還買了穩(wěn)定和保障。”
林總所說的保障就是卓世售后服務(wù)。隨著銷量攀升，卓世國內(nèi)第二工廠——常熟卓世橡膠制品有限公司整套全新先進(jìn)高科技的生產(chǎn)設(shè)備給卓世人提供了積極進(jìn)取的動(dòng)力，讓卓世高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的膠輥服務(wù)更多客戶的生產(chǎn)。
“一張好的膜、好的片材源于一臺(tái)好的機(jī)器。那一臺(tái)好的機(jī)器來自眾多好的配件，任何一個(gè)配件，我都要求100%的品質(zhì)，才能做出好的產(chǎn)品。”林總深知，膠輥在擠出設(shè)備中不是最主要、最核心，但是絕對是重要的配件。“就像一輛汽車，發(fā)動(dòng)機(jī)自然重要，但是你的方向盤、座椅、輪胎不好，都會(huì)影響汽車的駕駛體驗(yàn)。”
剛進(jìn)入卓世，林總每天工作超過15小時(shí)，憑借不怕苦不怕累的沖勁，逐漸讓企業(yè)理念、制度深入人心，業(yè)績也越來越高。“父親敬業(yè)的精神一直是我的思想核心、基層支柱，不管做哪件事，都要執(zhí)著和有韌勁，想盡十二分的辦法克服各種挑戰(zhàn)，達(dá)成目標(biāo)。”
林總介紹，卓世在軟硬件兩個(gè)方面加大了投入，包括提高自動(dòng)化水平、打造綠色工廠都將在車間里發(fā)生和呈現(xiàn)。卓世內(nèi)部調(diào)整管理思路，倡導(dǎo)用培訓(xùn)加強(qiáng)員工的技能和認(rèn)知水平。一些老員工業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但是對公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不了解，林總希望用上培訓(xùn)課的方法，讓所有人明確企業(yè)文化、愿景，以及未來5年整個(gè)公司的發(fā)展方向。而新員工的培訓(xùn)更傾向于實(shí)操演練，利用卓世的一些機(jī)制和資源進(jìn)行考核。
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