“面對家電市場上的一些材質(zhì)更耐用和輕量化等問題，海天針對不同的產(chǎn)品，對機型進行了相應(yīng)優(yōu)化，有效地解決了客戶生產(chǎn)需求。”海天塑機廣東銷售分公司副總經(jīng)理繆龍真表示。
海天塑料機械（廣州）有限公司副總經(jīng)理繆龍真
今年的疫情讓家電行業(yè)開局遇冷。不過，危機也孕育出新的契機，各種智能家電、帶消毒除菌功能等新型家電，成為消費者追捧的熱門產(chǎn)品，為市場帶來了增長的曙光。在繆總看來，創(chuàng)新是在增量上的改革，而新技術(shù)的推行是在對市場發(fā)展的準(zhǔn)確把握上，通過提高產(chǎn)品適用性和功能性，達到產(chǎn)品品質(zhì)更高于市場需求。這也是海天堅持不懈地將先進注塑技術(shù)引入市場的動力。
基于自身的對家電輕量化的市場判斷，海天推出了天隆MAIIS/h系列液壓高速機，并針對于快速機型高強度、短周期的特性，以更快的開合模干周期，更高速的塑化能力，更穩(wěn)定的軟件控制系統(tǒng)，更扎實的機身設(shè)計。
同時，新設(shè)計有效地降低了機器的機械破壞與生產(chǎn)能耗，提高了客戶的生產(chǎn)效率，也提升了海天機臺本身的一個性價比與市場競爭力。
除了家電專用機，近期圍繞智能家電時代對定制化、個性化家電的需求不斷上升。在此背景下,家電材料的升級換代勢在必行，“目前，隨著家電行業(yè)不斷發(fā)展，材料的更新迭代頻繁，我們加大了研發(fā)力度，對相應(yīng)機型配置做了提升，有效的保證了新材料在我們相應(yīng)機型上的通用性，更好的適應(yīng)行業(yè)的需求，為客戶訂單保駕護航。”繆總稱。
從2019年開始，家電行業(yè)需求明顯疲軟，均價和零售量雙雙下滑，突如其來的疫情加速了行業(yè)洗牌。在聚焦內(nèi)需后，近期爆發(fā)的線上電商紅利，又給市場注入了“強心針”。
為了更好的應(yīng)對市場的快速增長需求，繆總表示：“我們正在不斷優(yōu)化內(nèi)部流程，針對一些市場主力機型也進行了零部件的提前備貨，包括無錫新工廠的建設(shè)也在有條不紊的推進中，相信可以很好的滿足市場需求。”
他還透露，僅3月份一個月，海天出機臺數(shù)就超4000臺。“通過線上培訓(xùn)，電話回訪等多種方式，增強與客戶之間的溝通聯(lián)系，對于整體運營效率和服務(wù)能力的提升，都有很大的推動作用。”繆總表示，針對防疫物資產(chǎn)品（如額溫槍、護目鏡等），擴大相應(yīng)機型的產(chǎn)能，不斷優(yōu)化機器性能與參數(shù)，與防疫物資生產(chǎn)企業(yè)并肩作戰(zhàn)，為抗疫前線醫(yī)療救援提供“強大武器”。
“但我覺得，更重要的是企業(yè)健康的盈利能力。”面對市場的瞬息萬變，繆總希望在保有現(xiàn)有市場占有率的基礎(chǔ)上，能夠不斷擴大產(chǎn)值與銷售，同時服務(wù)好客戶，不斷優(yōu)化機型，提升海天機臺的競爭力與優(yōu)勢，與客戶攜手并進、互利共贏。
基于此，以客戶為中心是海天未來發(fā)展的一個重要支撐力量，將會繼續(xù)在此發(fā)力。
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