找準客戶的需求點,為客戶創(chuàng)造實際效益,就能贏得客戶的忠實認可。
“高端設備與中低端設備的最大區(qū)別就在于穩(wěn)定性和客戶長期經(jīng)濟效益。高端產(chǎn)品往往聚焦客戶價值回報率和長期經(jīng)濟效益,中低端設備則由于價格等原因,關注點一般是當下的功能實現(xiàn)和自我回報,很難顧及客戶長期效益和產(chǎn)品長遠的研發(fā)、售后、升級。在塑料加工測控行業(yè),中低端設備因后期故障率和服務等問題給客戶帶來的經(jīng)濟和時間損失,往往大于其與高端產(chǎn)品的價格差異。”綿陽沃思測控技術有限公司(以下簡稱為“沃思測控”)總經(jīng)理唐浩總結(jié)。
綿陽沃思測控技術有限公司總經(jīng)理唐浩
十年聚焦客戶需求,以提升客戶生產(chǎn)價值為己任,市場占有率逐步攀升,如今沃思測控已經(jīng)成長為國際知名的塑料行業(yè)測控系統(tǒng)供應商。“我認為是大批高要求的客戶成就了今天的沃思測控,使得我們一直走在行業(yè)前列。我們提供的系統(tǒng)在研發(fā)和使用過程中不斷收集和分析客戶的需求,他們要求越高,我們成長越快。同時依托我們強有力的研發(fā)能力,我們引導客戶的高品質(zhì)和長效意識得到大量客戶的認同,現(xiàn)在有很多客戶都是指定使用沃思測控的設備。特別是米重系統(tǒng)和測厚系統(tǒng),有眾多國內(nèi)外高端塑料設備制造企業(yè)將其作為標準配置集成使用,在市場和技術的雙驅(qū)動下,近5年,沃思測控在國內(nèi)燃氣管道測厚系統(tǒng)市場占有率超過60%。”
站在10周年的節(jié)點上,沃思測控已經(jīng)積累了不容小覷的名聲與技術實力。“我們始終以“產(chǎn)品即是藝術品”的理念在做設備,在這個理念的基礎上你才會去關注產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗。產(chǎn)品才是面向未來的,我們規(guī)劃產(chǎn)品思路是每出一個產(chǎn)品首先想必須要做到國內(nèi)第一、再邁向世界一流”。唐總篤定,基于沃思在產(chǎn)品研發(fā)上的不懈投入,沃思測控產(chǎn)品的技術水平已經(jīng)完全能夠與世界一流產(chǎn)品同臺競技,“如果說沃思測控與它們相比還有哪些差距的話,我們還需要在品牌建設、市場占有率上面更有說服力。這將成為我們接下來要同步努力的一個方向,在技術上我們一直關注著世界最新的技術動向而且產(chǎn)品升級從未停滯。”
據(jù)了解,目前沃思測控打造了一支擁有多位技術精英的研發(fā)團隊,并在2018年新成立了兩家公司,新加入10人的國外團隊從事新領域的開拓工作。“我們要快速地轉(zhuǎn)型為一家技術和服務型的企業(yè)。而在數(shù)據(jù)化時代,要想更好地做好服務工作,更要發(fā)揮好技術和品牌的力量,將公司建設成為一家國際一流的塑料行業(yè)測控系統(tǒng)供應商。”